Программа
----->
09.40 - 10.00
Сбор участников и welcome кофе
10.00-10.10 - Нейрозарядка
10.10-10.25 — Дарья Соколова, TravelLine
Ради галочки или от души: как привлечь гостя в отель
*Доход от дополнительных продаж на живых кейсах.
*Отельер освобожденный: как автоматизировать рутинные процессы.
*Как сделать гостю предложение, от которого он не сможет отказаться
10.25 - 10.40 - Ксения Безбородова, Руководитель команды по развитию бизнеса в СЗФО и республике Беларусь
Статистика Островка для принятия стратегических решений
10.40 - 10.55 - Юлия Гребнева, руководитель отдела продаж Комфорт Букинг
Как повысить лояльность гостей и снизить операционку
10.55 - 11.10 - Максим Петров, исполнительный директор innStay Hospitality
«Мотивация персонала в условиях кадрового голода»
*Вызовы и возможности кадрового рынка в текущих реалиях в индустрии гостеприимства
*Нематериальная мотивация персонала, создание и поддержание «удерживающей и развивающей» HR-культуры
*Работа с поколением Z — возможности для отеля.
11.10 - 11.25 - Инна Карина, руководитель образовательного подразделения Академии Гостеприимства и Кулинарного Мастерства
От ошибок к успеху: Оптимизация HR-процессов в HoReCa"
11.25 - 11.45 - Кофе-Брейк / Общение / Да-воркинг
11.45 - 12.00 - Дарья Пуйто, Libra Hospitality -
Любовь, Logus, Роботы
12.00 - 12.15 - Юлия Гржибовская, Балтийская Туристская Инициатива - Остросюжетная история: особенности новой системы классификации средств размещения в России
12.15 - 12.25 (!) Специальный гость со свежим весенним кейсом: Дмитрий Гасилов, основатель глэмпингов "Гуляй-Город и "Аномалия"
Что не так весной и как включается мотивация
12.25 - 12.40 - Лана Алтынбекова, Safelogy
Мотивация команды в период изменений
12.40- 12.55 - Ольга Дворецкая, Бизнес-мозг
Когда сотруднику не лень, а просто «не тот час»
12.55 -13.10 - Дмитрий Щербинин, со-основатель агентства маркетинга и автоматизации отелей Hotel-GO
Яндекс Бизнес и Яндекс карты: фишки и секреты, которые от нас скрывает Яндекс.
13.10- 13.40- Общение / Да-воркинг